Plus de 32% des clients affirment qu’une seule mauvaise expérience suffit à les détourner d’une marque qu’ils appréciaient auparavant. Investir dans une expérience client (CX) positive est donc primordial. Dans un monde hyper-connecté, l’expérience client (CX) est devenue un facteur…
Lire la suiteDans un environnement commercial de plus en plus concurrentiel, l’accueil des clients représente un pilier fondamental pour la réussite d’une entreprise. Il ne s’agit plus simplement de fournir un service, mais de créer une expérience positive et mémorable dès la…
Lire la suiteLes villes du monde entier sont confrontées à des défis majeurs en matière de mobilité urbaine. Avec une population urbaine mondiale en constante augmentation, qui devrait atteindre 68% d’ici 2050 selon les Nations Unies, la congestion, la pollution atmosphérique et…
Lire la suiteOubliez le portefeuille gonflé de cartes de fidélité ! L’avenir est numérique et réside dans votre Wallet. Les consommateurs d’aujourd’hui recherchent la commodité, l’efficacité et la personnalisation dans tous les aspects de leur vie, et cela s’étend naturellement à la…
Lire la suiteLes GIFs, ou Graphics Interchange Format, sont omniprésents sur le web, ajoutant une dimension visuelle dynamique aux sites, aux réseaux sociaux et aux applications. Selon une étude de Statista, 73.5% des utilisateurs d’internet partagent ou visualisent des GIFs chaque jour,…
Lire la suiteVous est-il déjà arrivé de chercher désespérément une application sur votre smartphone, perdant un temps précieux ? Cette situation, banale pour certains, représente un véritable défi pour d’autres, notamment pour les seniors ou les personnes souffrant de troubles de la…
Lire la suiteDans le monde numérique actuel, l’expérience utilisateur (UX) est un facteur déterminant pour le succès d’une application ou d’un site web. Les utilisateurs sont de plus en plus exigeants et attendent des interfaces intuitives, esthétiques et engageantes. Un design UX/UI…
Lire la suiteQue vous utilisiez un CMS ou autre outil sur mesure pour créer un site Web, le choix d’un template est toujours avantageux. Mais comment choisir correctement un template pour votre site Web ? Pour bien y parvenir, posez-vous les bonnes questions…
Lire la suitePour se lancer dans la création d’un site internet, il serait important de choisir un prestataire idéal, car c’est une pratique très difficile pour les premiers projets des entrepreneurs. L’établissement d’un devis est réellement indispensable, car il représente un point…
Lire la suitePour le lancement d’une activité sur le marché moderne, il est préférable de faire appel aux méthodes innovantes de communication et de transmission d’information. Internet est de loin le meilleur outil à exploiter car il facilite la communication avec le…
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